ЖУРНАЛ JV-journal

Хотим компенсировать полученные неудобства и решить вопрос с установкой кухни

Детали вопроса: Временно проживаю у папы и мамы совместно с детками 5 лет и 11 мес. Прописаны. К марту планируем переселяться в новое жилище. На данный момент в буквальном смысле на коробках и чемоданах. В конце декабря 2012г. ситуация ухудшилась тем, что мои папа и мама, спеша окончить ремонт на кухне к Новенькому Году, заказали кухонный гарнитур у некоторой г-жи М.Кравченко, компания Реал-Мебель, которая заверила их, что к праздничкам кухня будет иметь место. Соответственно, вся техника и древняя мебель была перемещена в коридор, вода отключена. Кухня закончила работать.На руках имеется контракт с прописанными сроками выполнения - 24 декабря 2012г.За облаками|в вышине же имеется странноватый (на мой взор), но как выяснилось, достаточно всераспространенный пункт: "Заказчик обязуется оплатить Исполнителю оставшиеся 50% цены заказа в течение 3 дней до момента доставки и монтажа заказа". Другими словами должна быть произведена полная оплата за три денька до выполнения заказа. Мои папа и мама этот пункт выполнили, 21-го декабря остаток суммы был уплачен.В назначенный срок мебели не было. Никто ничего не рвался докладывать, приходилось самим звонить, уточнять, будет ли мебель, не будет, почему. Приближался праздничек, ситуация накалялась. В конечном итоге, 30 декабря, пообещав быть утром, к 6 вечера привезли часть гарнитура, приблизительно половину заказанного, при этом почти все из заказанного ЗАМЕНЕНО, в главном это касается фурнитуры. Во время монтажа мастера спешили. Криво-косо что-то выпиливали, меж собой бранились. Мы, следя, как преображается вид нашей кухни, решили установка закончить. Установщики пеняли на то, что "в цехе так выпилили". Предлагалось "поставить как есть, а после праздничков отодрать и переустановить поновой как следует" (с).Не буду писать по пт, что непосредственно нас не устроило, составлен акт приёма-передачи, мастера высланы домой. Есть фото того, что они успели установить, со всеми "косяками".Результат. Новый Год не задался, нашей семье пришлось тривиально разделиться по родственникам, а планировали встречать его, тут и что угодно|чего только нет совместно.Сама Мирослава Кравченко не выходила на связь с 30.12.12. Общение возобновилось приблизительно 05 января, г-жа Кравченко нимало не стесняясь заявила что что угодно|чего только нет вопросы будет готова решить после 12 января, т.к. ранее момента их компания отдыхает (на средства моих папы и мамы, охото добавить).При всём при всем этом, когда шло обсуждение грядущего гарнитура, Мирослава с радостью посетила наше жилье. Сейчас же, когда папа и мама приглашают её поглядеть на итог, идёт в отказ, заявляет, что "тонкости её не заинтересовывают" и "всё будет исправлено за счёт компании". Со сроками всё туманно. Как выяснилось, сама Мирослава является посредником, собственного цеха она не имеет.Никак морально в ситуации она не участвует.Компенсировать как-то причиненные неудобства отрешается.Встречаться отрешается.1) Подскажите, какова должна быть последовательность действий заказчика в этом случае?2) 2-ой вопрос тревожит меня еще больше, как мама 2-ух малеханьких малышей (одному из которых нет года). Очень тяжело организовывать быт семьи, когда на пятерых человек всего другой -- и обчелся см. мало источник подачи воды и одна единственная садовая плитка и, в связи с этим, в обиходе малое количество посуды. Наибольшее количество памперсов . Кухня у нас по факту сейчас в коридоре, а в том помещении, где она должна быть, мёртвым грузом размещается неготовый гарнитур. По коридору растянут шнур удлинителя, за который другой -- и обчелся см. мало ребеночек спотыкается, другой норовит вцепиться зубами.Из-за того, что готовить всеполноценно я не могу уже три недели, супруг мой обязан был съехать к своим папе и маме, временами наша семья воссоединяется на их местности .Волнует не столько испорченный праздничек, сколько ущемленные права малышей. Что я как мама могу стребовать с Исполнителя и как? Может вызвать комиссию какую из соцзащиты? Вероятнее всего будем подавать в трибунал, хотелось бы вооружиться всеми необходимыми справками и доказательствами.Спасибо.

Рубрики: Юридическая консультация

Leave A Reply

Your email address will not be published.