ЖУРНАЛ JV-journal

Можно ли вернуть обувь в магазин

Согласно правовым нормам, установленным современным законодательством, права покупателя довольно что см. причинность защищены. То ест, клиент имеет полное право вернуть в магазин ранее обретенный за облаками|в вышине продукт. При всем этом, данная возможность распространяется не только на объекты бытовой техники, ну и одежду с обувью. Но даже сейчас так этак|как-нибудь редки ситуации, когда магазин не желает принимать вспять возвращаемый продукт. Отказывая клиенту как в возможности получить свои средства, так и произвести обмен.В этой связи хотелось бы сказать несколько слов о том, как защитить свои права в идентичной ситуации, когда необходимо вернуть обувь в магазин.Поначалу, помните, что у покупателя имеется 14 дней на возврат продукта, даже в данном случае, если продукт не является бракованным. Так, клиент вправе вернуть приобретению обувь если:- обретенный размер не соответствует тому, который нужен покупателю-- цвет модели не соответствует желаемому-- модель обуви не соответствует требуемой.Одним словом, в течение 14 дней может статься см. вероятно произвести возврат, основываясь лишь на том, вам не хочется оставлять данную обувь себе. Но при всем этом стоит навести внимание, что возвращаемый продукт должен соответствовать ряду неотклонимых требований.А непосредственно:- на нем должны отсутствовать следы носки, потертости, деформация-- продукт должен сохранить потребительский вид-- продукт должен сохранить первоначальную комплектацию, упаковку, запасные элементы (при наличии).При всем этом отсутствующий товарный чек не является препятствием для возврата продукта. Даже если он утерян, магазин не вправе отказать в принятии продукта при условии соблюдения всех других пт.Возврат обуви, которая не соответствует хотимому качеству, имеет свои особенности.При наличии тривиальных первичных недостатков либо ... либо см. или проявившихся в процессе использования, клиент вправе потребовать от магазина восстановления собственных прав одним из возможных способов:- в форме полной компенсации потраченных на покупку денег-- замена на продукт аналогичного типа с пере счетом стоимости-- устранение недостатков за счет магазина-- предоставление скидки.В этом случае стоит учитывать, что возврат даже ношенной обуви возможен, если она не утратила внешнего вида.В то же время стоит держать в голове, что вернуть некачественную обувь можно исключительно в границах установленного гарантийного срока, который определяет торговец продукта и который закреплен в гарантийном талоне. Для обуви данный период практически всегда составляет порядка тридцати-сорока дней с момента, когда официально начинается сезон для данной обуви (зимний сезон - с первого ноября, весенний сезон - с первого апреля, летний сезон - с первого июня и осенний сезон - с первого сентября). А есть ли способы для возврата продукта, если, исходя из убеждений торговца, никакого брака нет?В как есть|во всем блеске ситуации более правильным решением будет проведение независимой экспертизы на предмет выявления недостатков, которые были обнаружены покупателем. При всем этом, оплата услуг экспертов будет отнесена на счет торговца, как стороны, заинтересованной в данной процедуре. Время, в течение которого проводится экспертиза, составляет максимум 45 рабочих дней.Но какие шаги необходимо сделать, чтобы вернуть в магазин нехороший продукт?- Упаковать покупку вспять необыкновенную упаковку, проверить наличие всех запасных частей, мешков для хранения, сертификатов. Их наличие обязательно будет учитываться при приеме продукта магазином.- Приложить чек (если он сохранился).- Иметь при себе документ, удостоверяющий личность.- При возврате обуви, приобретенной в кредит, на ней не должны находиться следы использования.- Составить заявление о наличии недостатков с их описанием, указанием даты покупки и предъявляемыми требованиями.- При отказе принимать продукт написать жалобу на имя директора магазина, а если она не будет иметь соответственного деяния, то приготовить исковое заявление и обратиться с требованием о восстановлении нарушенных прав в судебную инстанцию.

Рубрики: Юридическая консультация

Leave A Reply

Your email address will not be published.